Domande Frequenti
Ordini
Cerca i prodotti che desideri, scegli quelli che fanno preferisci e aggiungili al carrello. Compila i tuoi dati per proseguire con la spedizione e conferma l’ordine: riceverai una e-mail di conferma contenente i dati del tuo ordine.
La data stimata per la consegna del tuo ordine è compresa tra le 24 e le 48 ore.
È possibile annullare un ordine finché questo è in corso di elaborazione. Accedendo al tuo account potrai cancellare direttamente il tuo ordine e questo risulterà appunto annullato.
Scrivendo un’e-mail a info@edizionie100.com oppure inviando un messaggio Whatsapp al numero 351 808 1397, potrai conoscere lo stato del tuo ordine.
Metodi di pagamento
Carte di credito (Visa, Mastercard, American Express, Discovers).
La valuta accettata è l’euro.
È possibile pagare anche tramite bonifico
Esistono vari motivi: – hai superato il limite di credito della tua carta – la tua carta è scaduta – i dati della tua carta sono stati inseriti non correttamente; un semplice errore di battitura può causare il rifiuto dell’operazione.
Certamente, i nostri pagamenti sono protetti da un avanzato sistema di difesa dei dati in rete. Il pagamento con carta di credito avviene su un server gestito da società terza, specializzata e autorizzata ai sensi delle leggi vigenti a svolgere tale servizio. Edizioni &100 non ha accesso ai dati relativi alle carte di credito, ma gestisce unicamente i dati dell’utente.
Spedizione
La spedizione ha un costo medio pari a 5,90 euro, ma varia a seconda della località nella quale la merce dovrà essere consegnata.
La consegna avviene tra i due/tre giorni lavorativi in Italia; mentre per le consegne in Europa tra i 4/5 giorni lavorativi.
La merce potrà essere restituita entro e non oltre i 14 giorni dall’avvenuta consegna al cliente.
Pacchetti & Servizi
I servizi di Edizioni &100 prevedono una forma di investimento da parte dell’autore. I nostri pacchetti presentano diverse soluzioni, così da poter soddisfare le esigenze di tutti i nostri autori.
Al momento non è possibile dilazionare il pagamento del proprio progetto editoriale, ma qualora l’autore riscontri quest’esigenza, il comitato editoriale, dopo aver vagliato la situazione insieme all’Editore, potrà decidere di rateizzare il pagamento.
Il nostro comitato editoriale ha elaborato una stima di tempo che l’autore deve investire per la realizzazione del libro: in base al progetto editoriale, il tempo stimato per ciascun pacchetto dei nostri servizi più richiesti è consultabile nell’allegato.
Se ti affiderai a noi, Edizioni &100, avrai la certezza di avere il tuo libro finito fra le mani a partire da 30 giorni: Le tempistiche di realizzazione del libro variano a seconda del progetto editoriale.
Ci teniamo a precisare che, per rispettare i tempi, sarà necessaria la massima serietà e collaborazione da parte dell’autore dalla fase delle interviste fino al processo di supervisione e feedback finali.
Edizioni &100 non si appoggia a librerie per la diffusione fisica dei suoi libri. Qualora l’autore volesse un punto fisico in cui esporre il proprio libro, potrà avvalersi delle Edicole italiane iscritte a Edicole &100
Non essendo un’agenzia di marketing non offriamo servizi specifici di promozione. Ma, dopo aver acquistato uno dei nostri pacchetti, si potranno richiedere servizi extra in grado di alimentare il cammino di promozione personale dell’autore.
I servizi extra attivabili possono essere: immagini promozionali per il web, firmacopie nelle Edicole iscritte a Edicole &100, book trailer promozionale e molto altro.
